Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe las políticas y procedimientos de FRED Energy Ltd, una compañía del Reino Unido con sede en Londres, Reino Unido, sobre la recopilación, uso y divulgación de su información.

En aras de la brevedad, FRED Energy Ltd se denominará 'Nosotros', 'Nosotros', 'Nuestro' en este documento.

"Usted" se refiere a usted, como usuario de nuestro sitio web o nuestro servicio.

Al acceder a nuestro sitio web o servicios, estará aceptando nuestra Política de privacidad

Quienes somos

La dirección de nuestro sitio web es: http://token.fredenergy.org/.

FRED Energy y The FRED Project se comprometen a mantener protecciones sólidas de privacidad y seguridad para sus usuarios. Nuestra Política de privacidad ("Política de privacidad") está diseñada para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos la información que nos proporciona y para ayudarlo a tomar decisiones informadas cuando utiliza nuestros Servicios.

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

"Datos personales" se refiere a cualquier información relacionada con un individuo identificable o su identidad personal.

La información de identificación personal que FRED Energy Ltd puede recopilar de usted al registrarse en nuestras plataformas incluye: nombre y apellido, dirección postal, número de teléfono, correo electrónico y dirección IP, prueba de identificación para fines de KYC / AML.

Su información de registratario será necesaria para los siguientes propósitos: prestación de nuestros servicios a usted;
prevención de transacciones fraudulentas;
prestación de un servicio de ventas / soporte técnico;
mantenimiento de su cuenta con nosotros;
casos de resolución de disputas;
cumplimiento de nuestros Términos de servicio u otros derechos legales, o según lo exijan las leyes y reglamentos aplicables o lo solicite cualquier proceso judicial o agencia gubernamental;
recopilación de estadísticas agregadas sobre el uso de nuestros servicios;

Gran parte de los datos recopilados son datos agregados o estadísticos sobre cómo las personas usan nuestros Servicios, y no están vinculados a ningún dato personal, pero en la medida en que son datos personales, o están vinculados o vinculables a datos personales, los tratamos en consecuencia.

NO le enviaremos ninguna información no solicitada, incluidos correos electrónicos, excepto lo mencionado aquí.

Los nuevos suscriptores recibirán un correo electrónico de confirmación que contiene un enlace de verificación que debe confirmarse para acceder a nuestro Servicio.

También podemos enviar notificaciones del sistema cuando sea necesario, relacionadas con cualquier acceso no autorizado o problemas de servicio relacionados con su cuenta.

Si nos contacta directamente, podemos recibir información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y / o los archivos adjuntos que puede enviarnos, y cualquier otra información que elija proporcionar. También podemos recibir una confirmación cuando abre un correo electrónico de nuestra parte.

Mantendremos la privacidad de su información de identificación personal y NO la compartiremos con terceros no autorizados.

Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar información sobre su compromiso y utilización de nuestros servicios. Usamos estos datos para operar los servicios, mantener y mejorar el rendimiento y la utilización de los servicios, desarrollar nuevas funciones, proteger la seguridad de nuestros servicios y nuestros clientes, y proporcionar soporte al cliente.

Base legal para el procesamiento de datos personales.

Recopilamos información personal de usted solo cuando: necesitamos su información personal para realizar un contrato con usted (por ejemplo, para brindarle los servicios que ha solicitado), o,

el procesamiento es en nuestro interés legítimo y no se anula por sus derechos; Tenemos un interés legítimo en operar nuestros servicios y comunicarnos con usted según sea necesario para proporcionar estos servicios, por ejemplo, al responder a sus consultas, mejorar nuestra plataforma, realizar mercadotecnia o para detectar o prevenir actividades ilegales.

Tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, si no envía la información solicitada, no podremos proporcionarle el servicio solicitado.

En algunos casos, es posible que también tengamos la obligación legal de recopilar información personal sobre usted, o que necesitemos esa información para proteger sus intereses vitales o los de otras personas.

Si le solicitamos que brinde información personal para cumplir con los requisitos legales de KYC / AML o para realizar un contrato con usted, lo aclararemos en el momento pertinente y le informaremos si la provisión de su información personal es obligatoria o no ( así como de las posibles consecuencias si no proporciona su información personal).

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio Gravatar para ver si la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, su foto de perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios de comunicación

Si carga imágenes en el sitio web, debe evitar cargar imágenes con datos de ubicación incrustados (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer los datos de ubicación de las imágenes en el sitio web.

Información Adicional

Cómo protegemos sus datos

Estamos comprometidos a proteger la seguridad de la información personal recopilada por el cliente. Para hacerlo, utilizamos medidas técnicas de seguridad para evitar la pérdida, mal uso, alternancia o divulgación no autorizada de información bajo nuestro control. Utilizamos medidas de seguridad que incluyen, entre otras: procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que a veces no se puede garantizar que Internet sea 100% segura.

Qué procedimientos de violación de datos tenemos implementados

Si nos enteramos de una violación del sistema de seguridad, podemos intentar notificarle y enviarle cualquier información de protección disponible a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado.

Requisitos de divulgación reglamentarios de la industria

También podemos compartir información con

(i) satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable;

(ii) hacer cumplir esta Política de privacidad y nuestros Términos y condiciones, incluida la investigación de posibles violaciones de la misma;

(iii) detectar, prevenir o abordar el fraude, la seguridad o los problemas técnicos; (iv) responder a sus solicitudes; o

(v) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, nuestros usuarios y el público. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para la protección contra el fraude y la prevención de la AML.

Retirar el consentimiento y la restricción del procesamiento

Si ha brindado su consentimiento para el procesamiento de su información personal, puede retirarla en cualquier momento enviándonos una comunicación que especifique qué consentimiento está retirando. Tenga en cuenta que el retiro de su consentimiento no afecta la legalidad de ninguna actividad de procesamiento basada en dicho consentimiento antes de su retiro. Además, en algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede otorgarle el derecho de limitar las formas en que usamos su información personal, en particular donde (i) impugna la exactitud de su información personal; (ii) el procesamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de su información personal; (iii) ya no necesitamos su información personal para los fines del procesamiento, pero usted requiere la información para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales; o (iv) se ha opuesto al procesamiento y está pendiente la verificación de si nuestros motivos legítimos anulan los suyos.

Objeción al procesamiento

En algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede otorgarle el derecho de exigirnos que no procesemos su información personal para ciertos fines específicos (incluida la creación de perfiles) cuando dicho procesamiento se base en intereses legítimos. Si se opone a dicho procesamiento, ya no procesaremos su información personal para estos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para dicho procesamiento o dicho procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

De manera predeterminada, los clientes reciben actualizaciones del proyecto, como boletines, facturas y notificaciones de servicio por correo electrónico. Los clientes no pueden optar por no recibir notificaciones importantes del sistema, ya que estos últimos se consideran necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted.

Quejas de alojamiento

Si desea presentar una queja sobre la forma en que procesamos sus datos, puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación.

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Nos gustaría resolver cualquier disputa y pedirle que se contacte con nosotros primero. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información a nivel mundial y principalmente la almacenamos en el Reino Unido. Si transferimos, procesamos y almacenamos su información fuera de su país de residencia. Cada vez que transferimos su información, tomamos medidas para protegerla.

Si compartimos información sobre usted, hacemos uso de las cláusulas estándar de protección de datos contractuales, que han sido aprobadas por la Comisión Europea.

CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y LA APLICACIÓN DE LA LEY

Cooperaremos con el gobierno y los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley para hacer cumplir y cumplir con la ley. Divulgaremos cualquier información sobre los Usuarios de nuestro Servicio a solicitud válida del gobierno o funcionarios de la ley, ya que, a nuestro exclusivo criterio, creemos que es necesario o apropiado para responder a reclamos y procesos legales (incluidas, entre otras, citaciones), para proteger su propiedad y sus derechos. , o la propiedad y los derechos de un tercero, para proteger la seguridad del público o de cualquier persona, o detener actividades que consideramos ilegales o poco éticas.

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cualquier cambio en nuestra Política de privacidad se colocará aquí y reemplazará esta versión de nuestra Política. Tomaremos medidas razonables para llamar su atención sobre cualquier cambio en nuestra Política. Sin embargo, debe consultar periódicamente el sitio web y esta Política de privacidad para obtener actualizaciones.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, o si desea saber qué información hemos recopilado sobre usted, envíenos un correo electrónico a support@fredenergy.org